Payment and Cancellation Terms
1. Reservation and Deposit
- Booking Deposit: To secure and confirm your reservation, a deposit of 30% to 50% of the total accommodation price is required.
- Deposit Amount: The exact deposit percentage depends on the specific booking dates (season) and requirements. The exact amount to be paid will be specified in your booking confirmation.
- Currency: All payments are accepted in Euros (EUR).
2. Remaining Balance and Security Deposit
- Remaining Balance: The outstanding balance (50% to 70%) must be paid in cash on-site upon arrival and check-in.
- Refundable Damage Deposit: Upon arrival, a refundable security deposit may be required to cover potential damages. The amount is determined individually based on the scope, specifications, and requirements of the stay. This deposit is fully refundable upon departure following a property inspection.
3. Cancellation Policy
- Cancellation 14 days or more before arrival: The paid deposit is fully refundable if the cancellation is made at least 14 days prior to the scheduled arrival date.
- Cancellation less than 14 days before arrival: If the reservation is cancelled less than 14 days before arrival, the deposit is non-refundable and is retained as compensation for blocking the dates.
- No-Show: In the event of a non-arrival without prior notice, the deposit is forfeited in full.
💳 4. Bank Details for Deposit Payment
Please transfer the booking deposit via bank transfer to the following account:
- Hosts: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Account Holder: Lucie Belkova
- Bank Name: Piraeus Bank (Greece)
- IBAN: Bank details for the deposit payment will be sent to you by e-mail immediately after your reservation is approved and confirmed.
- BIC / SWIFT: Bank details for the deposit payment will be sent to you by e-mail immediately after your reservation is approved and confirmed.
- Payment Reference / Note: It is mandatory to include the reference in the following format: First Name Last Name (DD.MM. – DD.MM.YYYY) (Example: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Uslovi plaćanja i otkazivanja
1. Rezervacija i depozit
- Depozit za rezervaciju: Da biste osigurali i potvrdili vašu rezervaciju, potreban je depozit od 30% do 50% od ukupne cene smeštaja.
- Iznos depozita: Tačan procenat depozita zavisi od konkretnih datuma rezervacije (sezone) i zahteva. Tačan iznos za uplatu biće naveden u vašoj potvrdi rezervacije.
- Valuta: Sva plaćanja se prihvataju u evrima (EUR).
2. Preostali iznos i sigurnosni depozit
- Preostali iznos: Preostali iznos (50% do 70%) mora se platiti u gotovini na licu mesta prilikom dolaska i prijave.
- Depozit za štetu (vraća se): Po dolasku se može zahtevati povratni sigurnosni depozit za pokrivanje eventualne štete. Iznos se određuje pojedinačno na osnovu obima, specifikacija i zahteva boravka. Ovaj depozit se u potpunosti vraća prilikom odlaska nakon pregleda objekta.
3. Politika otkazivanja
- Otkazivanje 14 ili više dana pre dolaska: Uplaćeni depozit se u potpunosti vraća ako se otkazivanje izvrši najmanje 14 dana pre planiranog datuma dolaska.
- Otkazivanje manje od 14 dana pre dolaska: Ako se rezervacija otkaže manje od 14 dana pre dolaska, depozit se ne vraća i zadržava se kao naknada za blokiranje termina.
- Nedolazak (No-Show): U slučaju nedolaska bez prethodne najave, depozit se u potpunosti gubi.
💳 4. Bankarski podaci za uplatu depozita
Molimo vas da depozit za rezervaciju uplatite bankarskim transferom na sledeći račun:
- Domaćini: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Vlasnik računa: Lucie Belkova
- Naziv banke: Piraeus Bank (Grčka)
- IBAN: Podaci o banci za uplatu depozita biće vam poslati e-mailom odmah nakon što vaša rezervacija bude odobrena i potvrđena.
- BIC / SWIFT: Podaci o banci za uplatu depozita biće vam poslati e-mailom odmah nakon što vaša rezervacija bude odobrena i potvrđena.
- Svrha doznake / Napomena: Obavezno je navesti svrhu doznake u sledećem formatu: Ime Prezime (DD.MM. – DD.MM.GGGG) (Primer: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Termeni de plată și anulare
1. Rezervare și avans
- Avans pentru rezervare: Pentru a garanta și confirma rezervarea, este necesar un avans cuprins între 30% și 50% din prețul total al cazării.
- Valoarea avansului: Procentul exact al avansului depinde de perioada rezervării (sezon) și de cerințele specifice. Suma exactă de plată va fi specificată în confirmarea rezervării.
- Monedă: Toate plățile sunt acceptate în Euro (EUR).
2. Restul de plată și depozitul de garanție
- Restul de plată: Suma rămasă (50% până la 70%) se plătește în numerar la fața locului, în momentul sosirii și al cazării.
- Depozit de garanție rambursabil: La sosire, se poate solicita un depozit de garanție rambursabil pentru acoperirea eventualelor daune. Suma este determinată individual în funcție de durata și specificațiile sejurului. Acest depozit este rambursat integral la plecare, după verificarea proprietății.
3. Politica de anulare
- Anulare cu 14 zile sau mai mult înainte de sosire: Avansul plătit este complet rambursabil dacă anularea se face cu cel puțin 14 zile înainte de data sosirii.
- Anulare cu mai puțin de 14 zile înainte de sosire: În cazul în care rezervarea este anulată cu mai puțin de 14 zile înainte de sosire, avansul este nerambursabil și este reținut ca compensație pentru blocarea datelor.
- Neprezentare (No-Show): În caz de neprezentare fără o notificare prealabilă, avansul se pierde integral.
💳 4. Date bancare pentru plata avansului
Vă rugăm să transferați avansul pentru rezervare prin transfer bancar în următorul cont:
- Gazde: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Titular cont: Lucie Belkova
- Numele băncii: Piraeus Bank (Grecia)
- IBAN: Datele bancare pentru plata avansului vă vor fi trimise prin e-mail imediat ce rezervarea este aprobată și confirmată.
- BIC / SWIFT: Datele bancare pentru plata avansului vă vor fi trimise prin e-mail imediat ce rezervarea este aprobată și confirmată.
- Referință / Detalii plată: Este obligatoriu să includeți referința în următorul format: Nume Prenume (DD.MM. – DD.MM.YYYY) (Exemplu: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Услови за плаќање и откажување
1. Резервација и депозит
- Депозит за резервација: За да ја обезбедите и потврдите вашата резервација, потребен е депозит од 30% до 50% од вкупната цена за сместување.
- Износ на депозит: Точниот процент на депозитот зависи од конкретните датуми (сезона) и барања. Точниот износ за плаќање ќе биде наведен во вашата потврда за резервација.
- Валута: Сите плаќања се прифаќаат во евра (EUR).
2. Преостанат износ и безбедносен депозит
- Преостанат износ: Преостанатиот износ (50% до 70%) мора да се плати во готово на лице место при пристигнувањето и пријавувањето.
- Депозит за штета (кој се враќа): При пристигнувањето, може да се побара сигурносен депозит за покривање на потенцијални штети. Износот се одредува индивидуално врз основа на условите и барањата за престој. Овој депозит целосно се враќа при заминување по инспекција на објектот.
3. Политика за откажување
- Откажување 14 дена или повеќе пред пристигнување: Платениот депозит целосно се враќа доколку откажувањето се изврши најмалку 14 дена пред планираниот датум на пристигнување.
- Откажување помалку од 14 дена пред пристигнување: Доколку резервацијата се откаже за помалку од 14 дена пред пристигнувањето, депозитот не се враќа и се задржува како компензација за блокираните датуми.
- Непојавување (No-Show): Во случај на непристигнување без претходна најава, депозитот целосно се губи.
💳 4. Банкарски податоци за уплата на депозитот
Ве молиме уплатете го депозитот за резервација преку банкарски трансфер на следната сметка:
- Домаќини: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Сопственик на сметка: Lucie Belkova
- Име на банка: Piraeus Bank (Грција)
- IBAN: Банкарските податоци за уплата на депозитот ќе ви бидат испратени по е-пошта веднаш откако вашата резервација ќе биде одобрена и потврдена.
- BIC / SWIFT: Банкарските податоци за уплата на депозитот ќе ви бидат испратени по е-пошта веднаш откако вашата резервација ќе биде одобрена и потврдена.
- Цел на дознака / Забелешка: Задолжително е да го наведете повикот на број во следниот формат: Име Презиме (ДД.ММ. – ДД.ММ.ГГГГ) (Пример: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Условия за плащане и анулиране
1. Резервация и депозит
- Депозит за резервация: За да гарантирате и потвърдите вашата резервация, се изисква депозит от 30% до 50% от общата цена на настаняването.
- Размер на депозита: Точната процентна стойност зависи от конкретните дати (сезон) и изисквания. Точната сума за плащане ще бъде посочена в потвърждението на вашата резервация.
- Валута: Всички плащания се приемат в евро (EUR).
2. Остатъчна сума и депозит за щети
- Остатъчна сума: Останалата сума (50% до 70%) трябва да се плати в брой на място при пристигане и настаняване.
- Възвръщаем депозит за щети: При пристигане може да се изисква възвръщаем депозит за покриване на евентуални щети. Сумата се определя индивидуално въз основа на спецификата на престоя. Този депозит се възстановява напълно при напускане след проверка на имота.
3. Политика за анулиране
- Анулиране 14 дни или повече преди пристигане: Платеният депозит се възстановява напълно, ако анулирането е направено най-малко 14 дни преди датата на пристигане.
- Анулиране по-малко от 14 дни преди пристигане: Ако резервацията бъде анулирана по-малко от 14 дни преди пристигането, депозитът не се възстановява и се задържа като компенсация за блокираните дати.
- Неявяване (No-Show): В случай на непристигане без предварително известие, депозитът се губи изцяло.
💳 4. Банкови данни за плащане на депозита
Моля, преведете депозита за резервация чрез банков превод по следната сметка:
- Домакини: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Титуляр на сметката: Lucie Belkova
- Име на банката: Piraeus Bank (Гърция)
- IBAN: Банковите данни за плащане на депозита ще ви бъдат изпратени по имейл веднага след като резервацията ви бъде одобрена и потвърдена.
- BIC / SWIFT: Банковите данни за плащане на депозита ще ви бъдат изпратени по имейл веднага след като резервацията ви бъде одобрена и потвърдена.
- Основание за плащане: Задължително е да включите основанието в следния формат: Име Фамилия (ДД.ММ. – ДД.ММ.ГГГГ) (Пример: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Platba a storno podmínky
1. Rezervace a záloha
- Rezervační záloha: Pro zajištění a potvrzení rezervace je vyžadována záloha ve výši 30 % až 50 % z celkové ceny ubytování.
- Výše zálohy: Přesné procento zálohy závisí na konkrétním termínu (sezóně) a požadavcích. Přesná částka k úhradě bude uvedena v potvrzení rezervace.
- Měna: Všechny platby jsou přijímány v eurech (EUR).
2. Doplatek a vratná kauce
- Doplatek: Zbývající částka (50 % až 70 %) se hradí v hotovosti na místě při příjezdu a ubytování.
- Vratná kauce na škody: Při příjezdu může být vyžadována vratná kauce na případné škody. Její výše se stanovuje individuálně podle rozsahu a požadavků pobytu. Tato kauce je plně vratná při odjezdu po kontrole objektu.
3. Storno podmínky
- Zrušení 14 a více dní před příjezdem: Uhrazená záloha je plně vratná, pokud je rezervace zrušena nejpozději 14 dní před plánovaným dnem příjezdu.
- Zrušení méně než 14 dní před příjezdem: Při zrušení rezervace méně než 14 dní před příjezdem je záloha nevratná a propadá jako kompenzace za blokování termínu.
- Nedostavení se (No-Show): V případě nepříjezdu bez předchozího upozornění záloha propadá v plné výši.
💳 4. Bankovní údaje pro platbu zálohy
Rezervační zálohu prosím zašlete bankovním převodem na následující účet:
- Hostitelé: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Majitel účtu: Lucie Belkova
- Název banky: Piraeus Bank (Řecko)
- IBAN: Bankovní údaje pro platbu zálohy vám budou zaslány e-mailem ihned po schválení a potvrzení vaší rezervace.
- BIC / SWIFT: Bankovní údaje pro platbu zálohy vám budou zaslány e-mailem ihned po schválení a potvrzení vaší rezervace.
- Zpráva pro příjemce / Variabilní symbol: Do zprávy pro příjemce je nutné uvést údaje v následujícím formátu: Jméno Příjmení (DD.MM. – DD.MM.RRRR) (Příklad: John Smith 19.7. – 23.7.2026).
Όροι Πληρωμής και Ακύρωσης
1. Κράτηση και Προκαταβολή
- Προκαταβολή Κράτησης: Για την εξασφάλιση και επιβεβαίωση της κράτησής σας, απαιτείται προκαταβολή 30% έως 50% της συνολικής τιμής διαμονής.
- Ποσό Προκαταβολής: Το ακριβές ποσοστό εξαρτάται από τις συγκεκριμένες ημερομηνίες (σεζόν) και τις απαιτήσεις. Το ακριβές ποσό θα αναγράφεται στην επιβεβαίωση κράτησης.
- Νόμισμα: Όλες οι πληρωμές γίνονται δεκτές σε Ευρώ (EUR).
2. Υπόλοιπο Πληρωμής και Εγγύηση Zημιών
- Υπόλοιπο Πληρωμής: Το εναπομείναν ποσό (50% έως 70%) καταβάλλεται με μετρητά επί τόπου κατά την άφιξη και το check-in.
- Επιστρεφόμενη Εγγύηση Ζημιών: Κατά την άφιξη, ενδέχεται να ζητηθεί επιστρεφόμενη εγγύηση για πιθανές ζημιές. Το ποσό καθορίζεται ξεχωριστά ανάλογα με τη διάρκεια και τις προδιαγραφές της διαμονής. Η εγγύηση επιστρέφεται πλήρως κατά την αναχώρηση μετά από έλεγχο του καταλύματος.
3. Πολιτική Ακύρωσης
- Ακύρωση 14 ημέρες ή περισσότερο πριν την άφιξη: Η προκαταβολή επιστρέφεται πλήρως εάν η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης.
- Ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν την άφιξη: Εάν η κράτηση ακυρωθεί σε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την άφιξη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται και κρατείται ως αποζημίωση για τη δέσμευση των ημερομηνιών.
- Μη εμφανιση (No-Show): Σε περίπτωση μη άφιξης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, η προκαταβολή παρακρατείται εξ ολοκλήρου.
💳 4. Τραπεζικά Στοιχεία για την Πληρωμή Προκαταβολής
Παρακαλούμε μεταφέρετε την προκαταβολή μέσω τραπεζικού εμβάσματος στον ακόλουθο λογαριασμό:
- Οικοδεσπότες: Lucie Bělková & Tomáš Bělka
- Δικαιούχος Λογαριασμού: Lucie Belkova
- Όνομα Τράπεζας: Piraeus Bank (Ελλάδα)
- IBAN: Τα τραπεζικά στοιχεία για την πληρωμή της προκαταβολής θα σας αποσταλούν μέσω e-mail αμέσως μόλις εγκριθεί και επιβεβαιωθεί η κράτησή σας.
- BIC / SWIFT: Τα τραπεζικά στοιχεία για την πληρωμή της προκαταβολής θα σας αποσταλούν μέσω e-mail αμέσως μόλις εγκριθεί και επιβεβαιωθεί η κράτησή σας.
- Αιτιολογία Πληρωμής: Είναι υποχρεωτικό να συμπεριλάβετε την αιτιολογία στην ακόλουθη μορφή: Όνομα Επώνυμο (ΗΗ.ΜΜ. – ΗΗ.ΜΜ.ΕΕΕΕ) (Παράδειγμα: John Smith 19.7. – 23.7.2026).